Рутина - это для бота
Любой повторяющийсяпроцесс может быть автоматизирован
процесс может быть автоматизирован
Чат-бот для
любого бизнеса
Независимо от отрасли, масштабов бизнеса, количества сотрудников, механики продаж - бот полезен везде.
- ремонт обуви: оповещение клиентов о готовности заказов
- общепит: автоматизация доставки
- торгово-развлекательные центры: создание программ лояльности
- флористика: прием и обработка заказов
- ивент-агентства: билетная программа, обратная связь
- ремонт техники: полный цикл связи с клиентом
- пивная: развлекательный контент для клиентов и бонусы
- юридическая консультация: запись на приём
- онлайн-школа: проведение тестов и викторин
- hr-агентство: выписывание больничных
- рекрутинг: сбор и сортировка резюме
- торговые представители: учет товарных заявок
- мерчайндайзинг: вся вертикаль отчетов о выкладке
- маркетинговые агентства: проведение розыгрышей
- FMSG: организация акций и сбор сведений о покупках
- франчайзеры: исследование деятельности франчайзи
- логистика: извещения о статусе груза
- ремонт обуви: оповещение клиентов о готовности заказов
- общепит: автоматизация доставки
- торгово-развлекательные центры: создание программ лояльности
- флористика: прием и обработка заказов
- ивент-агентства: билетная программа, обратная связь
- ремонт техники: полный цикл связи с клиентом
- пивная: развлекательный контент для клиентов и бонусы
- юридическая консультация: запись на приём
Бот умеет
Сообщать
Бот отвечает на вопросы ваших клиентов и сообщает ценную информацию, делится документами или фото, отправляет напоминания и слова благодарности
Узнавать
Бот узнает важные данные о пользователе: задает вопросы и получает ответы, регистрирует и записывает любую активность пользователя.
Обрабатывать
За каждым ботом стоит CRM, с помощью которой бот может осуществлять обработку данных: проверять документы, распознавать чеки, осуществлять продажи и т.д.
Бот работает на любых платформах,
включая WhatsApp
Возможности мессенджеров сильно отличаются, но правильно собранная система работает везде.
Пример чат-ботов
Самый прогрессивный мессенджер - Telegram, поэтому примеры наших демонстрационныхботов работают именно в нём
Интеграция
Бот - это лишь интерфейс взаимодействия пользователя с системой. Технически, бот работает с любой системой, к которой возможно подключение. Интеграция ограничена только удобством использования бота для конкретных задач.